商務(wù)英語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。
商務(wù)英語(yǔ)作為職業(yè)英語(yǔ)的一種。與其他職業(yè)英語(yǔ)，比如旅游英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、醫(yī)用英語(yǔ)，一樣是具有很強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)英語(yǔ)，共同點(diǎn)在于都要有英語(yǔ)的基本語(yǔ)言基礎(chǔ)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才，就一定要有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。一個(gè)好的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班除了傳授專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)外，西方企業(yè)管理的基本思想也是必不可少的。商務(wù)英語(yǔ)考試由中英雙方合作引進(jìn)中國(guó)，證書(shū)權(quán)威性高，被英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲國(guó)家商業(yè)企業(yè)部門(mén)作為英語(yǔ)能力證明的首選證書(shū)，新東方商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)按學(xué)員水平和需求分為不同班型，全面提高應(yīng)試技巧，幫助學(xué)員取得理想的分?jǐn)?shù)。
相關(guān)證書(shū)
商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE）是教育部考試中心和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)合作，于1993年起舉辦的考試。該系列考試是一項(xiàng)語(yǔ)言水平考試，根據(jù)公務(wù)或商務(wù)工作的實(shí)際需要，對(duì)考生在一般工作環(huán)境下和商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)的能力從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)方面進(jìn)行全面考查，對(duì)成績(jī)及格者提供由英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的成績(jī)證書(shū)。該證書(shū)由于其頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，在英國(guó)、英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲大多數(shù)國(guó)家的商業(yè)企業(yè)部門(mén)獲得認(rèn)可，成為確認(rèn)證書(shū)持有者英語(yǔ)能力證明的首選證書(shū)，同時(shí)也是在所有舉辦該項(xiàng)考試的國(guó)家和地區(qū)求職的“通行證”。
商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試（BEC）由中英雙方合辦。英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)負(fù)責(zé)命題，閱卷，頒發(fā)證書(shū)。中國(guó)教育部考試中心負(fù)責(zé)報(bào)名、印制試卷和組織考試。BEC共分三個(gè)等級(jí)：BEC初級(jí)（BEC Preliminary Level，縮略為 BEC P），BEC中級(jí)（BEC Vantage Level，縮略為 BEC V），BEC高級(jí)（BEC Higher Level，縮略為 BEC H）?？忌筛鶕?jù)自己的英語(yǔ)水平自由選擇相應(yīng)級(jí)別報(bào)考。
認(rèn)可程度
BEC證書(shū)素來(lái)被美譽(yù)為“外企綠卡”，BEC證書(shū)也被許多公司承認(rèn)，其中不少是500強(qiáng)企業(yè)， 而大部分的考生也是沖著“外企綠卡”這塊牌子而選擇不惜金錢(qián)，時(shí)間，精力而去選擇備考BEC的，到底BEC證書(shū)值不值得“外企綠卡”這個(gè)稱(chēng)號(hào)呢，尤其如今具有“商業(yè)托?！敝Q(chēng)的TOEIC入駐了中國(guó)，BEC是否將“職場(chǎng)通行證老大”的位子讓賢了呢？
TOEIC PK BEC
托業(yè)考試："商業(yè)托福"通行逾60國(guó)家
素有"商業(yè)托福"之譽(yù)的TOEIC(托業(yè)）考試，于2002年被引入中國(guó)，是目前全球職業(yè)英語(yǔ)測(cè)評(píng)的首選標(biāo)準(zhǔn)。其成績(jī)分析理論通行60多個(gè)國(guó)家，全球每年有300多萬(wàn)人參加這項(xiàng)考試，在5300多家大型跨國(guó)公司和院校被廣泛應(yīng)用。自5年前登陸中國(guó)以來(lái)，TOEIC（托業(yè)）考試的報(bào)名人數(shù)便逐年迅猛增長(zhǎng)。
該考試是單項(xiàng)選擇形式的筆試，共計(jì)200道題，分聽(tīng)力和閱讀兩大部分。2007年，托業(yè)考試在中國(guó)進(jìn)行了改革，除了聽(tīng)力、閱讀的題型有所調(diào)整外，還新增口語(yǔ)與寫(xiě)作考試為可選項(xiàng)目。
特點(diǎn)：實(shí)用性權(quán)威性強(qiáng)
1.可獲兩份證書(shū)：中國(guó)考生在考試后的一個(gè)月，將收到ETS全球統(tǒng)一的《托業(yè)考試成績(jī)證書(shū)》，以及由中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的《中國(guó)職業(yè)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)》。
2.實(shí)用性強(qiáng)，認(rèn)可范圍廣，權(quán)威性強(qiáng)：在華南地區(qū)，寶潔、美的、南方航空和TCL等眾多跨國(guó)公司和本土知名企業(yè)，都已開(kāi)始采用托業(yè)考試作為選拔員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
英美差異
商務(wù)英語(yǔ)書(shū)信（Business or Commercial English Correspondence）是指交易時(shí)所使用的通信。在美國(guó)，常用Business writing，它包括書(shū)信、電報(bào)、電話、電傳、報(bào)告書(shū)、明信片等?！∮⒄Z(yǔ)和美語(yǔ)在書(shū)信體例方面存在著一定的差異，比如信頭和稱(chēng)呼、書(shū)信格式、遣詞、結(jié)尾客套語(yǔ)等均有所不同。一般來(lái)說(shuō)，英國(guó)書(shū)信較為保守，許多英國(guó)人喜歡用老式書(shū)信體，用詞較為正式刻板，而美國(guó)書(shū)信語(yǔ)言非常生氣、有活力，格式也較為簡(jiǎn)便。因此當(dāng)我們寫(xiě)信的對(duì)象是英國(guó)或其舊殖民地國(guó)家時(shí)，要使用標(biāo)準(zhǔn)式英語(yǔ) Queen's English；如果寫(xiě)信的對(duì)象是美國(guó)或美國(guó)勢(shì)力范圍的地區(qū)時(shí)，就要用美國(guó)英語(yǔ)。當(dāng)然，英國(guó)式的語(yǔ)言文化近年來(lái)也有變化，但總體來(lái)說(shuō)，兩者間的差異是很明顯的。
商業(yè)英文書(shū)信，一般都要求用打字機(jī)或電腦整齊地打印，左邊各行開(kāi)頭垂直的，稱(chēng)為垂直式或齊頭式（Block style），美國(guó)常用這種格式；每段的第一個(gè)詞縮進(jìn)去，稱(chēng)為縮進(jìn)式或鋸齒式（indented style），英國(guó)常用此格式。垂直式的職務(wù)及簽名都在左邊的邊欄界線，這種格式，在極度尊重工作效率的美國(guó)公司，已普遍采用。
正式的商業(yè)英語(yǔ)書(shū)信要在稱(chēng)呼的上方寫(xiě)上收信公司名稱(chēng)和地址或收信人的名字全稱(chēng)、職務(wù)及地址，稱(chēng)為信內(nèi)地址（Inside address）。信內(nèi)地址的寫(xiě)法也有垂直式和縮進(jìn)式之分，垂直式和稱(chēng)美國(guó)式將各行并列，縮進(jìn)式或稱(chēng)英國(guó)式將各行依次退縮。不過(guò)，筆者注意到，近來(lái)英國(guó)商業(yè)書(shū)信信內(nèi)地址并未依次縮進(jìn)，似乎與美國(guó)式相同。此外，在美國(guó)還流行一種普通收信人地址的寫(xiě)法，就是在書(shū)信的Inside Address中，把門(mén)牌號(hào)和街名都省略掉。
在英文書(shū)信中要使用敬語(yǔ)，最普遍的敬語(yǔ)是Mr,Mrs和Miss（用于未婚女性）。英國(guó)人常在男性的姓名之后用Esq. (Esquire的縮寫(xiě)），不過(guò)在商業(yè)上也在慢慢地改用Mr. Mmes. (Madam的復(fù)數(shù)形式），用于二個(gè)女士以上。Messrs（Mr的復(fù)數(shù)形式）用于二個(gè)以上的男人，或用于二個(gè)以上的男人組成的公司或團(tuán)體。在英國(guó)式英文信里，Mr,Mrs,Messrs，均不加縮寫(xiě)句點(diǎn)，相反地趨向于進(jìn)步自由的美語(yǔ)反而加縮寫(xiě)句點(diǎn)如Mr.,Mrs.,Messrs.。
在稱(chēng)呼方面，商業(yè)上最普遍的有Gentlemen（美國(guó)式）與Dear Sirs（英國(guó)式）二種，相當(dāng)于中國(guó)的"敬啟者"或"謹(jǐn)啟者"。如果信是寫(xiě)給革個(gè)公司單位的，不是寫(xiě)給某個(gè)具體人的，美語(yǔ)用Gentlemen（復(fù)數(shù)形式），英語(yǔ)用Dear Sirs。如果對(duì)方公司只一人時(shí)，必須使用Sir/Dear Sir。稱(chēng)呼后一般要使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，英國(guó)式采用逗號(hào)(comma），美國(guó)式用分號(hào)（colon）。
書(shū)信結(jié)尾客套語(yǔ)（complimentary close）有多種，相當(dāng)于中國(guó)書(shū)信在結(jié)尾時(shí)使用的"敬禮"、"致敬"、"順安"等句。最為典型的美國(guó)式寫(xiě)法是Sincerely和Best regards，典型的英國(guó)式表達(dá)有Yours sincerely（熟人或知道對(duì)方姓名），Best wishes,kind regards 和yours faithfully（不知姓名）。此外，英國(guó)式的客套語(yǔ)還有特別禮貌的格式，但除了特殊情況外，現(xiàn)在不再使用。
